Corso di Tecniche di Vendita
OBIETTIVI
Fornire gli strumenti e le tecniche necessarie per affrontare un processo di vendita. Permettere di acquisire competenze sulla gestione del cliente ed il superamento delle obiezioni, oltre a sviluppare metodologie utili alla gestione di una trattativa.
ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE:
Alla fine del corso il/la partecipante riceverà un attestato di
partecipazione
MATERIALE DIDATTICO
È prevista la consegna di materiale didattico e dispense di
approfondimento legate al tema del corso
NUMERO MASSIMO DI PARTECIPANTI:
Il corso prevede un numero massimo di 15 partecipanti
SUPPORTO ONLINE POST CORSO
Successivamente alla fine del corso sarà possibile ricevere supporto online da parte dell'/a insegnanteCONTENUTI
- I principali approcci alla vendita di prodotti e servizi
- Le fasi della vendita, dalla rottura del ghiaccio alla chiusura della trattativa
- L'importanza della comunicazione e delle emozioni nella vendita
- La comunicazione persuasiva e gli approcci comunicativi della Programmazione Neuro Linguistica
- L'intervista al cliente per analizzarne i bisogni e le esigenze
- L'individuazione delle motivazioni d'acquisto
- Tecniche di negoziazione
- l superamento delle obiezioni
- Tecniche di gestione e chiusura di una trattativa
- Simulazioni ed analisi di casi pratici